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ご注文方法

ご注文は、インターネット、電話、FAXにてお受けいたしております。電話は、8：00～17：00まで、インターネット、FAXは24時間受け付けております。
但し、ご注文日が店休日の場合（土曜、日曜、祝祭日）、商品の発送は、1週間以内となります。

お支払い方法

お支払方法は、クレジットカード、代金引換（初回のご注文の場合は、代金引換となります）、コンビニエンス払い、郵便振替、電子決済となります。

送料について

お届け先１ヶ所につき
全国一律500円
北海道、沖縄、離島はお届け先1ヵ所につき800円
10,800円以上お買い上げで送料無料。
その他の地域はお届け先1ヵ所につき500円
※但し、同梱できない商品と送料別途かかる商品を同時にご注文いただいた場合、一万円以上でも送料がかかる場合がございます。ご了承ください。
※代金引換手数料（108円）お客様ご負担、振込手数料は当社負担とさせていただきます。
※初回のご注文の方は、代金引換もしくはクレジットカード払となります。
※代金引換手数料（108円）はお客様のご負担となります。

発送について

注文日より2～3日以内に発送いたします。
※商品によりお届けが遅れる場合がございます。また、お申し込みが集中した場合や、配送業者の繁忙期、年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承ください。

返品・交換について

・先ずお電話にてご連絡ください。
・お気づきの点がございましたら必ず商品の状態が分かるようにして現品をご返送ください。
・運送中の事故による破損、商品がご注文と異なる場合は返品・交換を承ります。
・お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様負担でお願いします。
※尚、梅その他原材料が農産物ですので、色・大きさなどはバラツキがございます。
※商品内容、意匠などについては変更する場合がありますので予めご了承ください。

お客様情報の取り扱い

当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス等)の保護については、最大限の注意を払い、当社の業務遂行のためにのみ利用いたします。
お客様の個人情報は、官公庁等の公的機関より法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。