お客様の声

  • 2回目の購入はハズレが届く!? 様
  • 投稿日:2024年11月08日

2回目の購入です。ヒドイです。

期待は裏切られました・・・

去年、初めて届いた時は、

皮がとても薄く、
見た目は、キレイなオレンジ色で、
これまで食べたこと無いと思うほど
美味しくて、感動しました。
本当に感動したんです。

絶対にリピートすると決めてて
今年も楽しみに注文。しかし・・

見事に裏切られました・・・

とてもとても残念です。

段ボール開けて、箱全体 ほぼ緑色一色・・

8割のみかんの皮がすっごく厚い・・・

1割は傷んで、異臭で、味も変で廃棄

これは本当に去年と同じみかんなのか??

去年との差に

泣きそうになりながら

新聞紙を引いたネットラックに

一つ一つ箱から取り出し

ヘタを下に並べる作業をしました(悲)

見た目が悪いだけで、

味は変わらないはずだと、一縷の望みで

食べてみましたが・・・

見た目と味は比例しているんですね

美味しくない・・・・泣

家族にも不評


毎年当たりだと話すレビュー1件ありましたが

柑橘系2回目購入で
はずれレビューもありました。

自分も2回目購入はハズレでした。


去年、親戚の贈答に利用しましたが

今年は使いません。使えない。

製品保証は無いので、ただただ無念。

信用が崩れました(泣)

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今季ご注文を頂きましたゆら早生みかんにつきまして、
ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。ご注文を頂きましたのに
ご迷惑をお掛けすることとなりお詫び申し上げます。

お品物が農作物のため生育中の天候などによりお味にバラツキが出ることもございます。
検品作業も行っておりますが、商品の特性上出荷時の検品作業で、
すべてを検品出来ない部分があることも現状でございます。
重ね重ねお詫び申し上げます。

本来ですと改めて新しいお品物をご用意させていただくべきですが、
今季のゆら早生みかんの収穫時期が終わっているため、ご用意が出来ず誠に申し訳ございません。

この度のようにお届け致しましたお品物について、何かお気づきの点がございましたら、
交換・返品等もお伺いさせていただきますので、その際はご連絡を頂けますと幸いでございます。


この度は貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。






  • ゆら早生 様
  • 投稿日:2023年10月27日

毎年、お互いの両家に送らせていただいております
柔らかく甘みのあるこちらの商品を喜んでいただけ、私も嬉しい気持ちにさせていただいております
これからもお互いの両親に送りづけたい一品です

 

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